Terug naar Faq's

Migratie e-Box

Meld u aan via de link van e-Box Enterprise, selecteer de e-Box en de hoedanigheid die u gebruikte in de oude onlinedienst (e-Box van de instelling/Persoonlijke eBox /e-Box Mandatary). U krijgt dan automatisch toegang tot de e-Box die aan uw hoedanigheid gekoppeld is.

In deze e-Box wordt u automatisch geregistreerd op de standaardtoegangspartitie binnen de context die overeenkomt met de hoedanigheid waarmee u bent aangemeld. U vindt er alle actieve berichten (gepubliceerd sinds mei 2026) die ook in de oude onlinedienst staan.

Opgelet: de berichten blijven beschikbaar in beide onlinediensten (de oude versie en e-Box Enterprise), maar de status van de berichten wordt niet gesynchroniseerd. Als een bericht in de ene onlinedienst gelezen is, zal u het niet zien als ‘gelezen’ in de andere.

Als een bericht in de ene onlinedienst naar de prullenmand is verplaatst of verborgen is, zal het in de andere niet dezelfde status hebben.


Een context is een groepering van hoedanigheden die wij gedefinieerd hebben.

Bijvoorbeeld: alle hoedanigheden die verband houden met ondernemingen (RSZ-WERKGEVER, ONDERNEMING ZONDER PERSONEEL, enz.) behoren tot de context ‘ONDERNEMING’.

Bij sommige hoedanigheden, zoals ‘SOCIALE ACTIE’, komt de context overeen met de hoedanigheid.

De context legt de kenmerken van een partitie vast en bakent het actieterrein van de Toegangsbeheerder af.

In e-Box Enterprise kunt u in de tabel ‘Beheer van uw partities’ de context van uw partities raadplegen in de eerste kolom ‘Context’.


De standaardtoegangspartitie is de partitie waartoe nieuwe gebruikers toegang krijgen bij hun eerste aanmelding op e-Box Enterprise. Dat is niet zo als de Toegangsbeheerder hen vooraf expliciet toegang heeft gegeven tot een specifieke partitie (voor de betreffende context).

Elke context beschikt over een eigen standaardtoegangspartitie. Ook de partities die u zelf maakt, worden per context gedefinieerd.


Als u Hoofdtoegangsbeheerder of Toegangsbeheerder bent, kunt u bepalen tot welke standaardtoegangspartitie(s) nieuwe gebruikers toegang krijgen bij hun eerste aanmelding bij e-Box Enterprise.

Ga naar de pagina voor partitiebeheer en activeer de knop van de gewenste partitie in de kolom ‘Standaardtoegang’.

Uw e-Box moet altijd minstens één standaardtoegangspartitie bevatten. Het is mogelijk om meerdere standaardtoegangspartities te definiëren.

Als u de enige standaardtoegangspartitie van uw e-Box wilt verwijderen, moet u eerst een andere partitie als standaardtoegangspartitie instellen voordat u dat kunt doen.

Opgelet: de toegangsregels die in e-Box Enterprise zijn ingesteld, gelden uitsluitend voor deze onlinedienst. Als een gebruiker geen toegang heeft tot een partitie in e-Box Enterprise, kan hij of zij de berichten nog wel in de oude onlinedienst zien.


Als Toegangsbeheerder kunt u alleen de partities beheren van de context waarvoor u bent aangemeld.

Als Hoofdtoegangsbeheerder daarentegen kunt u de partities beheren van alle contexten waarvoor u toegang hebt.


Als Toegangsbeheerder kunt u alleen de regels beheren van de context waarvoor u bent aangemeld.

Als Hoofdtoegangsbeheerder daarentegen kunt u de regels beheren van alle contexten waarvoor u toegang hebt.


In eerste instantie verandert er niets.

De meldingen worden verzonden naar het e-mailadres dat gekend is in de oude versie.

Een nieuwe functionaliteit zal het mogelijk maken om een e-mailadres te koppelen aan een partitie. U kunt dus voor elke partitie een specifiek e-mailadres instellen.


Er zijn verschillen op het vlak van de functionaliteiten.

Toegang tot berichten

In de oude onlinedienst bestaan er beveiligde berichttypes met een dubbele bescherming. Zo kan een gebruiker bijvoorbeeld enkel DMFA-berichten bekijken als die toegang heeft tot de onlinedienst DMFA. Dat bestaat niet meer in e-Box Enterprise.

In e-Box Enterprise beschermt u berichten door routingsregels aan te maken. Die zorgen ervoor dat ontvangen berichten automatisch doorgestuurd worden naar een specifieke partitie op basis van de afzender (instelling), de onlinedienst of het berichttype. (zie FAQ’s over de routingregels)

Labels in e-Box Mandatary

De labels in e-Box Mandatary bestaan niet in e-Box Enterprise. Er is wel de nieuwe functionaliteit ‘Partities’ waarmee u berichten beter kunt ordenen in partities met beveiligde toegangsrechten. (zie FAQ’s over de partities)

Via het partitiebeheer in e-Box Enterprise kunt u:

  • de lijst van partities beheren
  • de toegang van gebruikers beheren
  • routingsregels maken die ontvangen berichten onmiddellijk naar een specifieke partitie sturen
Zoekfilters

e-Box Enterprise heeft een nieuwe functionaliteit: vrij zoeken op basis van een woord uit de titel van het bericht (het exacte geheel van tekens) of een metawaarde gekoppeld aan het gezochte bericht.

In tegenstelling tot de oude onlinedienst, heeft de zoekfilter van e-Box Enterprise:

  • geen criterium ‘Ter attentie van’ meer;
  • wordt de lijst van afzenders niet langer dynamisch gefilterd op basis van de gekozen instelling;
  • bestaan subcategorieën niet meer.

Momenteel onderzoeken we hoe een dynamische filter in e-Box Enterprise kan worden geïntegreerd. De productiedatum van deze verbetering communiceren we later.


Hebt u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Contacteer ons.